Keyo | Secure Privacy-centric Biometric Identity Network

Keyo, Inc. (« Keyo ») possède et exploite les sites web Keyo.co et Keyo.com de même que de sites web affiliés, des services, et des applications. Cette politique de confidentialité décrit et explique comment Keyo collecte, utilise et divulgue les informations vous concernant lorsque vous visitez les sites web et que vous utilisez les services de Keyo.

Keyo est engagé à assurer que vos informations soient sécurisées. Nous avons mis en place des procédures et contrôles physiques, électroniques et manageriales appropriés afin de protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne afin d’éviter des accès ou divulgation non autorisés. L’accès à l’information est limité (par des identifiants d’utilisateur/mot de passe et de systèmes logiciels) à ces employés qui en ont besoin dans le cadre de leur travail. Nous avons recours à la technologie de cryptage standard Secure Socket Layer (SSL), ainsi qu’à la technologie de cryptage AES 256 bits, pour protéger le processus d’enregistrement de compte, les informations biométriques, les informations de paiement et les informations d’inscription. D’autres mesures de sécurité comprennent le cryptage des données, des pare-feux et des contrôles d’accès physiques aux bâtiments et aux fichiers. Nous utilisons régulièrement l’analyse des logiciels malveillants.

Aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n’est sécure et fiable à 100 % , et Keyo ne peut garantir une sécurité absolue à vos informations.

CHANGEMENTS DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Keyo se réserve le droit de et peut modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Vous acceptez de relire périodiquement les termes de cette politique de confidentialité pour restés informés de ses révisions. Les mises à jour seront pubilées ici et par email, nous vous en informerons.

INFORMATIONS COLLECTEES ET UTILISEES

Nous pouvons recueillir des informations, des informations vous concernant en tant individu identifié ou identidiable y compris (ci-après collectivement dénommées, « Information d’Identification Personnelle ») ainsi que des informations anonymes en fonction de ce que vous nous soumettez et de l’utilisation sur le site web et des services de Keyo. Les informations que nous recueillons servent à alimenter et améliorer notre site web et nos services. Keyo n’utilisera ni ne partagera vos informations personnelles identifiables avec d’autres personnes, excepté dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.

Nous recueillons des informations provenant de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, passez une commande, vous abonnez à un bulletin d’information, répondez à une enquête, remplissez un formulaire, utilisez un chat direct, ouvrez un ticket d’assistance, utilisez un terminal Keyo ou rentrez des informations sur notre site web. Nous recueillons des données biométriques quand vous utilisez un kiosque ou un appareil Keyo et que vous fournissez vos données biométriques avec votre consentement, ou quand vous utilisez un appareil Keyo pour acheter des biens et des services chez un commerçant participant ou pour être identifié à un point d’accès (Prière de consulter notre politique en matière de données biométriques sur https://keyo.com/fr/biometric-policy).

Nous pouvons vous demander de nous fournir certaines Informations Personnelles Identifiables, incluant mais sans se limiter à votre nom, numéro de téléphone, et adresse postale pour vous offrir des fonctionnalités de notre site web et services ainsi qu’une meilleure expérience d’utilisateur. Nous pouvons collecter vos Informations Personnelles Identifiables suivantes lorsque vous utiliser notre site web et nos services :

Votre nom et le titre de votre travail et toute autre information que vous soumettez lorsque vous vous inscrivez à notre site Web et à nos services
Vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail
Votre carte de crédit et vos informations de paiement
les informations que vous nous fournissez pour le service client et l’assistance
les informations avec lesquelles vous remplissez votre profil, y compris les photos
les messages que vous envoyez ou recevez par l’intermédiaire de notre site Web
les détails des transactions que vous effectuez lors de l’utilisation de notre site Web et de nos services, y compris toute information dont nous avons besoin pour fournir les produits ou services auxquels vous vous inscrivez
votre localisation en fonction de l’adresse IP attribuée à votre ordinateur ou appareil mobile par votre fournisseur d’accès à Internet, et vos données de localisation mobile
Données d’utilisation sur la façon dont vous visitez notre site, appelées données anonymes, que nous collectons à l’aide de cookies
autres informations pertinentes pour les enquêtes et/ou les offres auprès des clients
Informations concernant les dates et heures d’utilisation de notre site web et de nos services
Information sur le type de moteur de recherche, système d’exploitation et langage utilisés lorsque vous visitez notre site web
Information sur le site web qui vous a redirigé vers notre siteweb, y compris les informations sur le site web que vous avez précédemment visité avant de vous connecter et de visiter notre site web
Vos données Biométriques (Consultez notre politique sur les données biométriques sur https://keyo.com/fr/biometric-policy)

Pour votre commodité, nous pouvons stocker les informations de votre carte de crédit et de votre paiement pour une durée de plus de soixante (60) jours en vue d’expédier les commandes futures et d’automatiser le processus de facturation. Vous pouvez changer, mettre à jour, ou remplacer les informations de votre carte de crédit et les informations de paiement en y accedant via le site web.

Nous collectons des informations décrites ci-dessus pour les raisons suivantes :

Pour fins de conservation des données et pour répondre à nos besoins internes
Pour gérer votre compte d’utilisateur chez nous (y compris pour vous notifier des correspondances compatibles, des astuces, des annonces, des mises à jour, des offres spéciales ou des services, si vous y consentez)
Pour nous assurer que vous respectez les conditions d’utilisation et pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires
Nous aider à améliorer notre site web et nos services
Pour nous aider à améliorer la structure, la présentation et la convivialité de notre site web et de nos services
Vous permettre de participer aux fonctions interactives offertes par notre site web et nos services
Pour nous aider à personnaliser vos visites répétées et votre utilisation de notre site web et de nos services
Vous fournir des informations sur les produits ou services, ou des nouvelles et des offres que vous nous demandez
Répondre aux questions que vous pouvez poser ou aux commentaires que vous pouvez nous envoyer
Vous informer des changements apportées à notre service ou à la fonctionnalité de notre site web et de nos services
Réaliser des analyses et des études de marché

CONTRÔLE DES VOS DONNEES PERSONNELLES IDENTIFIABLES

Vous pouvez demander que nous puissions effacer une de vos Informations Personnelles Identifiables que nous détenons en nous écrivant à l’adresse: support@keyo.co. Vous pouvez également refuser de fournir des Informations Personnelles Identifiables sur notre site web lorsque vous demander un accès à une fonctionnalité de notre site web. Dans le cas où vous refuser de fournir une Information Personnelle Identifiable réquise pour votre utilisation du site web ou des services de Keyo, vous pouvez être, cependant, empêché d’acceder ou d’utiliser certaines, ou toutes, parties du site web ou services ou connaitre une perte de la fonctionalité de notre site web et services aussi bien qu’une altération de l’expérience client.

Si vous avez précédemment autorisé Keyo à utiliser vos informations à des fins de marketing direct, vous pouvez annuler cette autorisation à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante : support@keyo.co.

Nous ne vendrons pas, ni ne distribuerons et ne louerons vos informations personnelles identifiables à des tiers à moins d’avoir votre permission ou à moins que la loi ne nous l’exige.Nous pouvons utiliser vos informations personnelles identifiables pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser, si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles identifiables que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une copie de vos informations personnelles identifiables que nous avons, veuillez écrire à support@keyo.co. Si vous résidez dans l’Union européenne ou si vous êtes présent dans l’Espace économique européen (« EEE ») au moment où vous accédez à notre site Web et à nos services ou les utilisez, aucun frais ne vous sera facturé pour ce service.

Si vous estimez que l’une de vos informations personnellement identifiables est incorrecte ou incomplète, vous pouvez faire corriger ces informations en nous en informant à l’adresse suivante : support@keyo.co.

Si vous habitez, êtes situé dans un État-nation qui fait partie de l’EEA, vous avez le droit de :

Pour demander que nous vous accordions l’accès à toutes les informations personnellement identifiables que nous détenons sur vous ;
Pour demander que nous empêchions le traitement de vos informations personnellement identifiables à des fins de marketing direct ;
Pour nous demander de mettre à jour toute information personnellement identifiable qui est obsolète ou incorrecte ;
Pour demander que nous supprimions toutes les informations personnellement identifiables que nous détenons à votre sujet ;
Pour nous demander de restreindre la manière dont nous traitons vos informations personnellement identifiables ;
Pour demander que nous fournissions vos informations personnellement identifiables à un fournisseur de services tiers ; ou
Pour demander que nous vous fournissions une copie de toutes les informations personnellement identifiables que nous détenons sur vous.

Keyo se base essentiellement sur ses intérêts légitimes, décrits ci-dessus, pour traiter vos données personnelles. Certaines informations personnellement identifiables peuvent être exemptées de ces demandes dans certaines circonstances, notamment dans des circonstances où nous devons continuer à traiter vos informations pour nous conformer à certaines obligations légales. Il peut y avoir certaines données résiduelles qui resteront dans nos bases de données, registres d’accès et autres enregistrements, qui peuvent ou non contenir vos informations personnellement identifiables.

Keyo dépend principalement de ses intérêts légitimes décrits ci-haut, pour traiter vos données personnelles. Certaines informations personnellement identifiables peuvent être exclues de ces demandes sous des conditions spécifiques. Ces circonstances peuvent survenir lorsqu’il est nécessaire de continuer à traiter ces informations pour répondre à certaines obligations légales. Il se peut que certaines données résiduelles persistentt dans nos bases de données, qui pourraient contenir vos informations personnellement identifiables.

Pour échanger avec un agent de protection de données, prière d’envoyer un courriel à support@keyo.co.

OÙ STOCKONS NOUS VOS INFORMATIONS

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées en dehors de l’EEA, y compris, mais sans s’y limiter, aux États-Unis. Elles peuvent également être traitées par des organismes d’application de la loi, des employés et des sous-traitants indépendants situés en dehors de l’EEA qui travaillent pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs (par exemple, le personnel qui participe à la fourniture des services que vous nous commandez, au traitement de vos informations de paiement ou à la fourniture de services d’assistance). En nous soumettant vos informations, vous acceptez ce transfert, ce stockage et ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos informations sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS RETENONS/GARDONS NOUS VOUS INFORMATIONS

Nous ne stockons les informations personnellement identifiables qu’aussi longtemps qu’il est nécessaire de vous fournir des produits et des services à vous et à d’autres personnes, les informations étant généralement conservées jusqu’à ce que vous résiliez votre compte. Nous supprimerons vos informations dans les neuf (9) mois suivant la date à laquelle vous avez résilié votre compte. Il est important que nous conservions vos données pendant cette période afin d’être sûr que nous pouvons répondre à toute question de paiement ou autre question liée au compte et fournir des informations à des tiers conformément à nos dispositions de divulgation décrites dans la présente politique de confidentialité. Même après avoir supprimé des informations de votre profil ou résilié votre compte, des copies de vos informations peuvent toujours être visibles et/ou accessibles sur Internet dans la mesure où vous avez partagé ces informations avec d’autres, ou copiées ou stockées par d’autres utilisateurs, ou dans la mesure où ces informations ont été partagées avec des moteurs de recherche. Keyo ne peut pas contrôler cela et n’accepte aucune responsabilité à cet égard. Si vous avez donné accès à vos informations à des applications ou à des sites Web tiers, ceux-ci peuvent conserver ces informations conformement à leurs conditions d’utilisation ou leurs politiques de confidentialité.

Si vous êtes un utilisateur inactif ou si vous utilisez rarement notre site Web et nos services, vous devez savoir que nous continuerons à stocker vos informations jusqu’à ce que vous annuliez votre compte. Vous êtes responsable de la modification de vos préférences ou de l’annulation de votre compte.

Si nous résilions votre pour une violation de nos conditions d’utilisation, ou si vous êtes détecté comme une menace potentielle ou réelle pour notre entreprise ou nos utilisateurs, Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire pour protéger notre entreprise et nos utilisateurs.

Il peut occasionnellement arriver que vos données biométriques ne soient pas lisibles ou reconnues lorsque vous scannez votre paume sur un appareil Keyo. La tentative de scan sera immédiatement abandonnée, et vous devrez scanner à nouveau votre paume.

REGISTRE DE DONNEES ET COOKIES

Nous recueillons des informations que votre moteur de recherche nous envoie, appelées registre de données, chaque fois que vous visitez notre site Web. Ce registre des données peut inclure des informations telles que l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, la version du moteur de recherche, les pages de notre site Web que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres stats.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identifiant unique anonyme. Ceux-ci sont envoyés à votre moteur de recherche à partir du site Web que vous visitez et sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Notre site Web utilise ces « cookies » pour collecter des informations et pour :

Améliorer notre site web et services
Aider à mémoriser et à traiter les articles dans le panier
Comprendre et enregistrer les préferences de l’utilisateur pour les visites futures
Conserver une trace des pubs
Compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions du site afin d’offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site Web à l’avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom

Les cookies nous aident à vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur le site Web en nous permettant de surveiller les pages utilisées. Un cookie ne donne en aucun cas à Keyo l’accès à votre ordinateur ou à des informations personnellement identifiables vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser ces cookies via votre moteur de recherche et de savoir quand un cookie est envoyé à votre ordinateur. Si vous choisissez de refuser nos cookies, vous pourrez ne pas utiliser certaines parties et fonctionnalités de notre site Web et de nos services.

Nous respectons les signaux Do Not Track et ne suivons pas, n’installons pas de cookies et n’utilisons pas de publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

INFORMATIONS ANONYMISÉES

Lorsque nous conservons ou utilisons des informations anonymisées, nous continuerons à les conserver et à les utiliser uniquement de manière anonymisée et nous ne tenterons pas de réidentifier les informations.

LIENS VERS D’AUTRES SITES

Keyo.co peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Si vous utilisez l’un de ces liens pour quitter notre site Web, Keyo n’a aucun contrôle sur cet autre site Web ou sur les informations que l’autre site Web peut recueillir sur vous. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de sites ou services de tiers, ni quant à la protection et à la confidentialité des informations que vous fournissez lors de votre visite sur ces autres sites Web.

TIERCES PARTIES

Il peut nous être demandé par la loi, par exemple, dans le cadre d’un litige potentiel ou réel, d’une ordonnance d’un tribunal, d’autorités publiques ou gouvernementales ou de règles et réglementations à l’intérieur ou à l’extérieur de votre pays de résidence, de divulguer tout ou une partie de vos informations à des tiers. Nous pouvons également juger nécessaire de faire une telle divulgation dans le cas d’un problème de sécurité nationale, d’application de la loi ou d’autres situations similaires que nous jugeons nécessaires, y compris, par exemple, des allégations de violation présumée des droits d’auteur, des marques de commerce ou d’autres droits de tiers.

Nous utilisons Google AdSense Advertising sur notre site Web. Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site Web. L’utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des publicités à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et sur d’autres sites sur Internet. Nous avons implémenté les services Google suivants :

Remarketing avec Google AdSense
Rapport d’impressions sur le Réseau Display de Google
Rapports Démographiques et de centres d’intérêts
Intégration de la plateforme DoubleClick

Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences quant à la façon dont Google vous fait de la publicité à l’aide de la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page de désactivation de l’initiative de publicité en réseau ou en utilisant de manière permanente le module complémentaire de navigateur Google Analytique Opt Out.

PRESTATAIRES DE SERVICES ET SOUS-TRAITANTS

Nous pouvons partager vos informations personnellement identifiables et d’autres informations avec des prestataires de services et des sous-traitants tiers afin de vous fournir les fonctionnalités et les services de notre site Web, y compris des tiers tels que AWS, Google et Stripe (visitez https://stripe.com/about qui nous assistent avec :

information and traitement des données
crédit et traitement des paiements
éxecution des commandes
gestion et hébergement des données
recherche sur les consommateurs et enquêtes de satisfaction
Pour améliorer les services
Pour fournir un service oen notre nom
Pour rendre des services, maintenance et réparation
Pour nous aider à analyser la façon dont notre site web et nos services sont utilisés

Nous nous engageons à utiliser un processus de sélection commercialement raisonnable pour évaluer les pratiques de sécurité, de respect de vie privée et de confidentialité des fournisseurs de services proposés et des sous-traitants potentiels avant qu’ils ne traitent informations personnellement identifiables.

Ces sociétés tierces peuvent avoir accès à vos informations pour les tâches décrites ci-dessus. Cependant, ils sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser vos informations à d’autres fins. Nous ne fournissons pas à des tiers vos informations qui leur permettent de vous engager dans du marketing direct sans votre consentement exprès.

Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires et veillons à ce qu’ils adhèrent aux mêmes normes élevées de protection des données et de sécurité que celles décrites dans la présente politique de confidentialité. En utilisant nos services, vous reconnaissez et acceptez les pratiques de traitement des données décrites dans les présentes.

DROITS ET DIVULGATIONS EN CALIFORNIE

Keyo s’engage à protéger le droit à la vie privée des résidents de Californie. Cette politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les informations personnellement identifiables des résidents de Californie, ainsi que les droits dont disposent les résidents de Californie en ce qui concerne leurs informations personnellement identifiables.

Cette politique s’applique à tous les résidents de Californie qui utilisent notre site Web, notre application mobile ou tout autre service ou produit que nous proposons (collectivement, les « Services »). Cette politique ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne, ni aux informations des consommateurs qui ne sont pas résidents de Californie.

Conformément à la loi californienne, les informations personnelles se rapportent aux détails collectés sur Internet concernant un utilisateur individuel, y compris ses nom et prénom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale, coordonnées, anniversaire, détails liés à l’apparence physique et toute autre information stockée en ligne susceptible d’identifier l’utilisateur. Il s’agit d’informations qui identifient, concernent, décrivent, peuvent raisonnablement être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un résident ou à un ménage californien particulier. Ces informations sont dénommées dans la présente politique par l’expression « informations personnellement identifiables ».

Nous collectons des informations personnellement identifiables provenant de résidents californiens de différentes manières, notamment :

Lorsque vous nous les envoyez directement, comme lors de la création d’un compte, effectuer un achat, ou vous abonner à un bulletin d’information
Lorsque vous utilisez nos services, par exemple lorsque vous naviguez sur notre site web ou utilisez notre application mobile.
à partir de documents publics ou de sources largement disponibles, y compris des informations provenant des médias, et d’autres documents et informations rendues disponibles par des entités gouvernementales fédérales, étatiques et locales
De compagnies ou d’organisations extérieures qui fournissent des données pour appuyer des activités telles que la prévention de la fraude, la souscription et le marketing. Il peut s’agir, par exemple, de fournisseurs de services internet, de réseaux sociaux, de systèmes d’exploitation et de plateformes, de courtiers en données, de réseaux publicitaires, de fournisseurs de services de sécurité et d’analyse de données.

·De la part de compagnies ou d’organisations extérieures auprès desquelles nous recueillons des informations personnellement identifiables pour appuyer les activités de gestion des ressources humaines et de la main-d’œuvre. Il peut s’agir, par exemple, de systèmes d’exploitation et de plates-formes, ainsi que de réseaux sociaux.

·De la part de compagnies ou d’organisations externes auprès desquelles nous collectons des informations personnelles identifiables dans le cadre de la fourniture de produits et de services, de l’exécution de transactions, du soutien de nos opérations quotidiennes ou de la gestion et du développement de notre activité. Il peut s’agir, par exemple, de sociétés ou d’organisations auxquelles nous fournissons des produits ou des services, d’autres parties, de partenaires et d’institutions financières, ainsi que de parties impliquées dans des fusions, des acquisitions et d’autres transactions.

Les types d’informations personnelles identifiables que nous pouvons collecter auprès des résidents de Californie sont notamment (i) des identifiants, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre numéro de sécurité sociale, (ii) des caractéristiques personnelles, telles que votre âge, votre sexe et vos centres d’intérêt, (iii) des informations sur vos activités en ligne, telles que votre historique de navigation, vos données de localisation et vos requêtes de recherche, (iv) des informations financières, telles que le numéro et la date d’expiration de votre carte de paiement, et (v) des informations sensibles, telles que vos données biométriques.

Les objectifs pour lesquels nous collectons, utilisons et divulguons des informations d’identification personnelle dépendent, entre autres, de notre relation ou de notre interaction avec un résident californien spécifique. Nous collectons, utilisons et divulguons des informations d’identification personnelle dans différents contextes.

Nous collectons, utilisons et divulguons des informations personnelles identifiables pour soutenir l’emploi, l’infrastructure et la gestion des ressources humaines de diverses manières, y compris la gestion et l’exploitation des installations et de l’infrastructure, et pour obtenir le soutien de nos fournisseurs de services tiers, de nos services professionnels et de nos partenaires commerciaux pour atteindre les objectifs mentionnés ci-haut.

Nous collectons, utilisons et divulguons aussi des informations personnellement identifiables pour fournir et gérer des produits et des services, notamment pour (i) établir et traiter des transactions pour nos produits et services, (ii) soutenir la gestion et la maintenance continues de nos produits et services, (iii) obtenir le soutien de nos prestataires de services tiers, de nos services professionnels et de nos partenaires commerciaux, et des institutions financières, pour atteindre les objectifs susmentionnés, (iv) soutenir nos opérations quotidiennes, notamment pour répondre aux exigences en matière de risque, de droit et de conformité, (v) effectuer la comptabilité, le contrôle et le reporting, (vi) permettre les opérations de sécurité de l’information et de lutte contre la fraude, (vii) soutenir les audits et les enquêtes, les demandes et les requêtes juridiques, ainsi qu’exercer et défendre des actions en justice, (viii) permettre l’utilisation de prestataires de services à des fins commerciales, (ix) respecter les lois, les règlements, les politiques, les procédures et les obligations contractuelles, et (x) obtenir le soutien de nos prestataires de services tiers, de nos services professionnels et de nos partenaires commerciaux, ainsi que des institutions financières, pour atteindre les objectifs mentionnés ci-haut.

Acôté de ce qui précède, nous pouvons receuillir, utiliser et divulguer des informations personnellement identifiables pour (i) gérer, améliorer et développer nos activités, (ii) commercialiser, personnaliser, développer et améliorer nos produits et services, (iii) mener des recherches et des analyses, y compris pour promouvoir l’innovation en matière de produits et de services, (iv) soutenir la gestion des relations avec la clientèle, et (v) obtenir un soutien pour atteindre les objectifs ci-haut mentionnés de la part de nos prestataires de services et de nos services professionnels, partenaires commerciaux et partenaires de marketing.

Nous pouvons collecter, utiliser et divulguer des informations personnelles sensibles dans les limites autorisées par la loi aux fins suivantes : (i) pour fournir des services à notre entreprise, fournir des biens ou des services demandés par des personnes et garantir la sécurité et l’intégrité, (ii) pour une utilisation transitoire à court terme telle que l’affichage de publicités non personnalisées de première partie, (iii) pour traiter et exécuter des commandes, tenir et gérer des comptes, fournir un service à la clientèle, vérifier les informations relatives aux clients, traiter les paiements et fournir un financement, et (iv) pour des activités liées au contrôle de la qualité et de la sécurité ou à l’amélioration des produits. Ces activités concernent l’utilisation des informations d’identification personnelle que nous recueillons auprès des résidents californiens à des fins diverses telles que :

Pour fournir et améliorer nos Services ;
Pour communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des mises à jour et du matériel promotionnel ;
Pour personnalier votre experience dans nos Services ;
Pour réaliser des recherches et des analyses ; et
Pour se conformer aux obligations légales.

Nous pouvons divulguer des informations d’identification personnelle de résidents californiens à des tiers pour différentes raisons. Nous pouvons notamment divulguer ces informations à des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services, à des partenaires tiers qui nous aident à communiquer avec vous ou à effectuer des recherches et des analyses, à un tiers dans le cas d’une fusion, d’une acquisition ou d’un autre événement similaire, et lorsque la loi l’exige, par exemple en réponse à une citation à comparaître ou à une décision de justice. Les catégories de tiers auxquels nous divulguons des informations personnellement identifiables concernant un individu donné dépendent, entre autres, de notre relation ou de notre interaction avec un résident californien donné. Ces tiers sont les suivants :

Les compagnies ou organisations externes, y compris les fournisseurs de services sujets à des restrictions appropriées de confidentialité et d’utilisation, à qui nous divulguons des informations personnellement identifiables dans le cadre de la fourniture de produits et services, de l’exécution de transactions, du soutien de nos opérations quotidiennes, ou de la gestion et du développement de l’entreprise. Il peut s’agir, de fournisseurs de services Internet, de réseaux sociaux, de systèmes et de plateformes d’exploitation, de courtiers en données, de réseaux publicitaires et de fournisseurs de services d’analyse de données ; de sociétés ou d’organisations auxquelles nous fournissons des produits ou des services ; d’autres parties, partenaires et institutions financières ; et de parties impliquées dans des fusions, des acquisitions et d’autres transactions impliquant le transfert de tout ou partie d’une entreprise, ou d’un ensemble d’actifs ;
Les compagnies ou les personnes qui représentent des résidents californiens, comme un comptable, un conseiller financier ou une personne détenant une procuration au nom d’un résident californien ;
Agences gouvernementales comprenant le support aux éxigences réglementaires et légales;
Les compagnies ou organisations externes, y compris les fournisseurs de services soumis à des restrictions appropriées en matière de confidentialité et d’utilisation, à qui nous fournissons des informations personnellement identifiables pour soutenir les activités de ressources humaines et la gestion de la main-d’œuvre. Il peut s’agir, par exemple, de systèmes et de plateformes d’exploitation ou de fournisseurs de services d’analyse de données ;
les compagnies ou organisations extérieures, dans le cadre de rapports de routine ou obligatoires, y compris les agences de renseignements sur les consommateurs et d’autres parties ; et
les compagnies extérieures, dans le cadre d’activités de publicité en ligne antérieures au 1er janvier 2023.

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes d’informations personnellement identifiables :

Identifiants personnels - Identifiants personnels uniques, tels que le nom complet et les numéros d’identification délivrés par le gouvernement fédéral ou l’État, notamment le numéro de sécurité sociale, le numéro de permis de conduire et le numéro de passeport ;
Informations personnelles — Informations personnelles, y compris les coordonnées (par exemple, le numéro de téléphone et l’adresse), les informations financières (par exemple, le numéro de compte et le solde) et les informations relatives aux cartes de paiement (par exemple, les numéros de cartes de crédit et de débit) ;
Informations sur les achats — Informations sur les achats, telles que les produits et services obtenus et l’historique des transactions ;
Informations biométriques — Informations biométriques, telles que les configurations des veines de la paume de la main ;
Internet ou Informations en ligne—Internet ou Informations en ligne (par exemple, historique de navigation) et informations concernant l’interaction avec nos sites web, applications ou publicités ;
Données de géolocalisation — Données de géolocalisation, telles que l’emplacement de l’appareil ;
Informations audios et visuelles — Informations audios, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires, telles que les enregistrements d’appels et les enregistrements vidéo ;
Information sur l’emploi— Informations professionnelles ou relatives à l’emploi, telles que les antécédents professionnels et l’employeur précédent, les informations provenant de la vérification des antécédents, les curriculum vitae et les dossiers du personnel ;
Information sur l’Education — Informations relatives à l’éducation soumises à la loi fédérale sur les droits et la confidentialité en matière d’éducation familiale (Family Educational Rights and Privacy Act), telles que les dossiers des étudiants et la confirmation de l’obtention d’un diplôme ;
Déductions — Déductions basées sur des informations concernant un individu afin de créer un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’un individu ; et
D’autres informations personnelles sensibles.

Les informations personnelles sensibles comprennent les types de données suivants :

Numéro de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d’identité nationale ou de passeport ;
Numéro de compte, de compte financier, de carte de débit ou de carte de crédit, en combinaison avec tout code de sécurité ou d’accès, mot de passe ou justificatif permettant d’accéder à un compte ;
Géolocalisation précise ;
Le contenu du courrier, des courriels et des messages textuels, sauf si nous sommes le destinataire prévu de la communication ; et
les informations biométriques traitées pour identifier une personne de manière unique.

En vertu de la CPRA, les résidents de Californie disposent de certains droits en ce qui concerne leurs informations personnellement identifiables, notamment :

Le droit de savoir quelles sont les informations personnelles identifiables que nous avons recueillies à votre sujet et comment elles ont été utilisées et partagées.
Le droit de demander que nous supprimions vos informations d’identification personnelle.
Le droit de refuser la vente de vos informations d’identification personnelle.
Le droit à la non-discrimination dans l’exercice de vos droits en matière de protection de la vie privée.
Le droit de corriger et/ou de mettre à jour vos informations personnellement identifiables.
Le droit d’accéder à une copie de certaines informations personnellement identifiables dans un format portable.
Le droit de limiter l’utilisation et le partage des « informations personnelles sensibles ».

Veuillez nous contacter pour exercer ces droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai de quarante-cinq (45) jours, ou nous vous fournirons une explication écrite de tout retard ou refus de votre demande.

Pour plus de détails sur les informations personnellement identifiables que nous recueillons, y compris les catégories de sources, veuillez consulter la section INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS ci-dessus. Nous recueillons ces informations à des fins professionnelles et commerciales décrites dans la section COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS ci-dessus. Nous partageons ces informations avec les catégories de tiers décrites dans les sections TIERS et PRESTATAIRES DE SERVICES ci-dessus. Nous ne vendons pas vos informations personnellement identifiables sans votre consentement ou sans vous accorder un droit de retrait.

Veuillez noter que nous utilisons des cookies tiers à des fins publicitaires, comme décrit plus en détail dans la section DONNÉES DE CONNEXION ET COOKIES ci-dessus.

Vous pouvez activer le contrôle de confidentialité global dans votre navigateur Web ou votre extension de navigateur pour désactiver l’activité de partage en fonction de vos identifiants de cookies. Pour plus de détails sur les contrôles mondiaux de la confidentialité valides, veuillez consulter le site Web de l’Agence de protection de la vie privée de Californie à l’adresse suivante : https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.

Requêtes au titre de la CCPA

Le CCPA définit une « vente » comme la divulgation d’informations personnellement identifiables contre une contrepartie monétaire ou une autre contrepartie de valeur. Keyo ne vend pas et n’a pas, au cours des douze (12) derniers mois, vendu d’informations personnellement identifiables, y compris des informations personnelles sensibles soumises à la limitation de vente de la CCPA. Depuis le 1er janvier 2023, nous ne partageons plus d’informations personnellement identifiables pour la publicité comportementale intercontextuelle dans le cadre de la CCPA. Nous ne sommes au courant d’aucune vente ou partage d’informations personnellement identifiables de résidents de Californie âgés de seize (16) ans et moins.

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de demander que nous vous divulguions les informations suivantes couvrant la période de douze (12) mois précédant votre demande :

Les catégories d’informations personnellement identifiables que nous avons collectées à votre sujet et les catégories de sources à partir desquelles nous avons recueilli les informations personnellement identifiables ;
L’objectif professionnel ou commercial de la collecte d’informations personnellement identifiables vous concernant ;
Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnellement identifiables vous concernant, et les catégories d’informations personnellement identifiables divulguées ;
Les éléments spécifiques des informations personnellement identifiables que nous avons collectées à votre sujet ;
Supprimer les informations personnellement identifiables que nous avons collectées sur de vous ; et
Corriger les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.

En outre, vous avez le droit d’être à l’abri de toute discrimination de la part d’une entreprise pour l’exercice de vos droits à la vie privée en vertu du CCPA, y compris le droit en tant qu’employé, candidat ou entrepreneur indépendant de ne pas faire l’objet de représailles pour avoir exercé vos droits à la vie privée en vertu du CCPA.

Sous réserve de certaines limitations, la loi californienne donne aux consommateurs californiens le droit de demander à connaître plus de détails sur les catégories ou les éléments spécifiques d’informations personnelles identifiables que nous recueillons (y compris la manière dont nous utilisons et divulguons ces informations), de supprimer leurs informations personnelles identifiables, de refuser toute vente qui pourrait avoir lieu et de ne pas faire l’objet de discrimination pour l’exercice de ces droits. Vous pouvez vous désinscrire en visitant la page suivante : California Opt-Out.

Vous pouvez désigner une autre personne pour vous retirer en votre nom.

Les consommateurs en Californie peuvent faire une demande en nous contactant à l’adresse suivante : support@keyo.co ou par courrier à l’adresse suivante :

KEYO, Inc.

111 North Wabash Ave. Ste.100

The Garland Building #3473

Chicago IL 60602

Nous vérifierons votre demande à l’aide des informations associées à votre compte, y compris l’adresse e-mail. Une pièce d’identité gouvernementale peut être exigée. Les consommateurs peuvent également désigner un agent autorisé pour exercer ces droits en leur nom.

Conformément à la loi californienne, si vous choisissez d’exercer vos droits applicables, nous ne vous facturerons pas de prix différents ou ne vous fournirons pas une qualité de services différente. Si jamais nous offrons une incitation financière ou une amélioration de produit qui est subordonnée à la fourniture de vos informations personnelles identifiables, nous ne le ferons pas à moins que les avantages pour vous ne soient raisonnablement liés à la valeur des informations personnelles identifiables que vous nous fournissez.

Si vous résidez dans l’État de Californie ou si un enfant sur lequel vous détenez des responsabilités parentales ou de tuteur légal réside dans l’État de Californie, vous avez le droit de demander une liste de toutes les informations personnellement identifiables de cet enfant que nous divulguons aux tiers nécessaires, ainsi que la suppression de ces informations. Voir TIERS et PRESTATAIRES DE SERVICES ci-dessus. Si vous nous demandez de supprimer les informations personnellement identifiables d’un enfant dont vous avez la responsabilité parentale ou le tuteur légal, sachez que l’enfant peut ne pas être en mesure d’utiliser tout ou une partie de nos services. Si vous avez des questions concernant le retrait ou la suppression des informations personnellement identifiables des enfants, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse suivante : support@keyo.co.

Agents Autorisés

Un agent doit avoir l’autorisation pour faire une requête en votre nom. Dans le cadre de notre processus de vérification, nous pouvons vous demander de fournir, le cas échéant, pour une personne (« demandeur ») qui fait une demande au nom d’un résident de Californie :

Le nom du demandeur ; les coordonnées ; numéro de sécurité sociale ou d’identification fiscale individuelle ; Date de naissance ; et permis de conduire, pièce d’identité d’État ou carte matriculaire.
Le nom ; les coordonnées ; numéro de sécurité sociale ou d’identification fiscale individuelle ; Date de naissance ; et le permis de conduire, la pièce d’identité de l’État ou la carte matriculaire du résident californien au nom duquel la demande est faite.
Un document confirmant que le demandeur est autorisé à faire la demande. Nous pouvons accepter, le cas échéant, une autorisation signée par le résident de Californie au nom duquel la demande est faite, une procuration, une ordonnance de tutelle légale ou de curatelle, ou un certificat de naissance d’un mineur.

PROTECTION DE LA VIE PRIVEE DES ENFANTS

Keyo n’utilise pas les informations personnellement identifiables des enfants à des fins de marketing ou de publicité. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants agés de moins de seize (16) ans sans le consentement des parents ou des tuteurs légaux des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnellement identifiables sans votre consentement, vous pouvez nous contacter pour supprimer ces informations.

Dans les cas où la collecte d’informations personnellement identifiables d’enfants est nécessaire pour fournir les services que nous offrons, par exemple en relation avec les écoles et autres établissements auxquels nous fournissons nos biens et services, nous ne recueillons pas ces informations personnellement identifiables sans le consentement clair de leurs parents ou tuteurs légaux. Si vous refusez un tel consentement ou si vous nous demandez de supprimer les informations personnellement identifiables d’un enfant sur lequel vous avez la responsabilité parentale ou le tuteur légal, sachez que l’enfant peut ne pas être en mesure d’utiliser une partie ou la totalité des services de Keyo. Si vous avez des questions concernant le retrait ou la suppression des informations personnellement identifiables des enfants, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse suivante : support@keyo.co.

POLITIQUE DE DONNEES BIOMETRIQUES DE KEYO

Prière de consulter notre Politique de Données Biométriques sur https://keyo.com/fr/biometric-policyqui est incorporée dans la présente politique de confidentialité par référence.

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Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter sur support@keyo.co.

Dernière Mise à jour : 14 Mars 2024

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